為進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)網(wǎng)報(bào)警業(yè)務(wù),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)建忻州區(qū)域品牌最強(qiáng)、服務(wù)最優(yōu)、技術(shù)最先進(jìn)的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)單位。近日,億通技防公司組織客服中心、技術(shù)科、業(yè)務(wù)科相關(guān)人員,聯(lián)合對(duì)轄區(qū)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警用戶開(kāi)展了“客戶滿意周”回訪活動(dòng);顒(dòng)針對(duì)目前聯(lián)網(wǎng)報(bào)警市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,用戶對(duì)服務(wù)單位認(rèn)識(shí)不足,存在個(gè)別客戶單純以價(jià)格確定業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,組織員工對(duì)客戶進(jìn)行了答疑解疑、維修處理設(shè)備故障等工作。
九月以來(lái),該公司對(duì)第二代“獅王”聯(lián)網(wǎng)報(bào)警設(shè)備全部進(jìn)行了升級(jí)換代,不斷深入開(kāi)拓聯(lián)網(wǎng)報(bào)警業(yè)務(wù)市場(chǎng),每到一個(gè)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警客戶點(diǎn),都認(rèn)真聽(tīng)取客戶的意見(jiàn),向客戶介紹新一代聯(lián)網(wǎng)報(bào)警設(shè)備的優(yōu)點(diǎn)及正確使用方法。
此次“客戶滿意周活動(dòng)”重點(diǎn)針對(duì)城鄉(xiāng)接合部、物流倉(cāng)庫(kù)、煙酒類經(jīng)營(yíng)等經(jīng)營(yíng)對(duì)象,通過(guò)回訪拉近了客戶與億通的距離,增進(jìn)了客戶的信任,為下一步合作打下了良好的基礎(chǔ)。
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