2018年6月13日上午9時(shí)許，突然從公交車上走下一位約三十多歲的婦女，直奔市供電公司車輛入口處的大門前，同時(shí)開始哭訴并要求接見市供電公司米局長反應(yīng)情況。正值當(dāng)班的我和同事立即快步趕到她面前，勸說她離開大門口，以免影響車輛駛?cè)敕乐拱l(fā)生意外，與此同時(shí)，霍永飛隊(duì)長也發(fā)現(xiàn)這種情況后，立即向王隊(duì)匯報(bào)然后著手準(zhǔn)備安排接待事宜。很快，王隊(duì)要求我們阻止這位婦女進(jìn)入市供電公司大院以免影響公司正常工作秩序并密切關(guān)注這位婦女的舉止，防止出現(xiàn)過激行為。這時(shí)霍永飛隊(duì)長勸告這位婦女(已離開大門口)進(jìn)接待室，安撫其激動的情緒，但她繼續(xù)哭訴著并且引來了不少行人駐足圍觀。一開始他們表示同情，但當(dāng)他們了解到事情原委后便走開了。霍永飛隊(duì)長仍然耐心的不停的勸解，以遲率免矛盾的激化與升級，同時(shí)等待市供電公司領(lǐng)導(dǎo)的指示。

　　對于我們保安而言能做的只有耐心去勸慰，平復(fù)她激憤的心情，要耐心等待結(jié)果，事情會很快得到解決。一段時(shí)間過后，直到被原平局派來的車接回去后，我們才長長的舒了一口氣。通過這次事件，讓我們更深的認(rèn)識到做好保安工作不容易，面對可能出現(xiàn)的各種情況，我們要積極開動腦筋、認(rèn)真思考、從容應(yīng)對。對待人與事，不要輕易做結(jié)論，要全面深入了解調(diào)查認(rèn)識，以防產(chǎn)生先入為主的成見，做出錯誤的舉動。在處理遇到的問題時(shí)，要保持理智冷靜，言行舉止要以禮待人，以理服人，做事要有理有據(jù)，這樣才能取得良好的工作效果。