2016年10月19日凌晨，技防公司監(jiān)控室收到某防區(qū)有線報警信息，經(jīng)確定為該防區(qū)勇虹便利店發(fā)生警情，通過視頻監(jiān)控發(fā)現(xiàn)有不明身份的蒙面人在店鋪里出現(xiàn)。監(jiān)控人員迅速通知巡邏隊員查看，經(jīng)查驗反饋勇虹便利店門鎖被撬開，監(jiān)控人員通知勤務處置值班人員向公安機關(guān)報警。

　　近日，公安機關(guān)已經(jīng)通過技防公司提供的視頻調(diào)查破獲該案件。由于所有安裝我公司聯(lián)網(wǎng)報警設備的商戶都在繳納服務費的同時得到一定額度的防失竊、損毀等財產(chǎn)保險，在該案件的善后處理中，技防公司經(jīng)理郭二平與參保保險公司及辦理該案件的公安機關(guān)相互協(xié)調(diào)，以最快速度對勇虹便利店的財產(chǎn)損失進行了確定并按照相關(guān)規(guī)定作出了理賠。完善的售后理賠制度做到了讓商戶滿意，同時也給其他有疑慮的商戶吃了一顆定心丸。事后勇虹便利店經(jīng)營者向技防公司送來了“全心全意為商戶，恪守職責保平安”的錦旗以示感謝，充分肯定了技防公司對該案件所作出的努力和完善的后續(xù)處置工作。

　　(技防公司/楊樹偉　圖/馬龍)